Gdy lot się spóźnia, linia lotnicza ma obowiązek zapewnić osobom pokrzywdzonym niepłatne dodatkowo posiłki i napoje w odpowiednich ilościach. Wymagane odszkodowanie za opóźniony lot wypłacane jest w określonym uprzednio czasie, co nie pozostaje bez wpływu na podejście samych osób, które zostały pokrzywdzone w tej sytuacji. Ponadto, w ramach odszkodowania za opóźniony lot jest szansa przeprowadzenia dwóch rozmów telefonicznych zupełnie bezpłatnie. Do dyspozycji są szczególnie sprawdzone informacje.
W jaki sposób można otrzymać odszkodowanie?
Wśród części rekompensaty znajduje się także opcja nadania dwóch dalekopisów, dwóch przesyłek faksowych lub e-mailowych. Jest to zależne od długości opóźnienia lub długości lotu. Konkretne wytyczne, co obowiązują jako odszkodowanie za opóźniony lot, znajdują się tak na stronie www przewoźnika, jak i wśród informacji od ekspertów odpowiadających za konwencję Montrealską (przeczytaj jak postępować w przypadku opóźnienia samolotu).
Ponadto, gdy opóźnienie wynosi co najmniej 5 godzin, zaczyna obowiązywać prawo do zwrotu kosztów biletów albo lotu powrotnego do pierwszego miejsca odlotu. Wymagane przez osoby pokrzywdzone odszkodowanie za opóźniony lot ma jasno podane wytyczne, jakich przewoźnik mocno się trzyma. Warto więc zaznajomić się ze wszystkimi niezbędnymi informacjami na ten temat, by mieć pełną świadomość należności. Doskonała jakość usług idzie w tym przypadku z pełną odpowiedzialnością.
